A continuación, se expone el documento contractual que regirá la compra de productos a través del presente sitio web, propiedad de RESTAURANTE HORCHER (en adelante el PRESTADOR).
Una vez que se lleve a cabo la transacción comercial, de conformidad con el artículo 5 de la Ley 7/1998, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación, una vez que el usuario confirme dicha transacción previa recepción del justificante de contratación que incluya los términos que rigen la misma, se entenderá que asume lo recogido en el presente documento.
La aceptación de dicha transacción comercial en las condiciones descritas anteriormente conlleva, por tanto, que el usuario ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto y:
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar y mayor de 18 años.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Las presentes Condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las compras realizadas a través del sitio web del prestador.
El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a las condiciones de los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación, poniendo a disposición del usuario en todo momento, con carácter previo a cada nueva contratación, las nuevas Condiciones.
IDENTIDAD DE LAS PARTES
Por una parte, el proveedor de los bienes es HORCHER, titularidad de GUSTAV OTTO RICHARD HORCHER WEBER con NIF X0187188Z, y domicilio social en Calle Alfonso XII 6 – 28014 Madrid; Email: horcher@restaurantehorcher.com, Tel.: 91 522 07 31.
Y de otra, el usuario, que podrá tramitar en el sitio web, a través de los canales habilitados, tanto solicitudes de reserva de mesa como pedidos de comida o de otros productos, como botellas de vino, cuyas características se detallan en este sitio web.
OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato tiene por objeto regular la relación de servicios y de compraventa nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente, y con ello las presentes Condiciones de Venta.
PROCEDIMIENTO DE VENTA
Usted podrá realizar su pedido:
Por Internet en nuestra web (24h/día, 365 días al año).
El usuario, para poder acceder a los servicios ofrecidos por el PRESTADOR, deberá:
Acceder a la página, donde no se exige registro previo.
Podrá revisar los productos a su disposición en el apartado correspondiente, donde se describen tanto los platos de comida como las botellas de vino u otros productos. Se informa que, de conformidad con lo exigido por el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Una vez que el usuario está en la web y elige un producto concreto, se añadirá al carrito de la compra.
Una vez añadido, podrá continuar sumando productos al carrito de la compra o dar por finalizada la misma pulsando en la opción “Finalizar compra”.
En ese momento aparece un resumen detallado de los productos seleccionados en el pedido y se solicitan los datos de facturación. Estos datos, en concreto, serán:
- Nombre y apellidos de la persona de contacto o empresa
- Teléfono
- Correo electrónico de contacto
- Dirección
- Datos de la persona que recibirá el regalo
El usuario deberá aceptar las condiciones de venta y finalizar el pago para realizar su pedido. Una vez realizado el pago al usuario le llegará un email con la confirmación y el resumen de la compra.
FORMA DE PAGO
El pago se hará mediante tarjeta de crédito o débito a través de la pasarela de pago de la web.
SITIO WEB SEGURO
Este sitio web garantiza a los titulares de las tarjetas que es responsable de las transacciones realizadas a través de la misma y está protegida a través de la tecnología SSL.
ENTREGA DE PEDIDOS
El usuario deberá indicarnos al hacer la compra los datos de la persona o personas que recibirán el regalo. Se hará llegar una carta desde el restaurante al email o dirección de correo que nos indiquen con el mensaje que deseen, así como la explicación de que se trata de una invitación y los detalles para hacer la reserva.
La persona o personas que reciban el regalo tendrán un plazo de un año para disfrutar del mismo en las instalaciones del restaurante Horcher, situado en la Calle Alfonso XII, 6, 28014, Madrid.
PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web, siendo el mismo precio de los productos de inicio a fin de la compra, no pudiendo variar dicho precio en ningún caso por parte del PRESTADOR durante el proceso del pedido.
Los precios que se indican a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro. Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de manipulación, envoltorio, o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido, de los que en todo caso se informará previamente al usuario.
Todo pago realizado al PRESTADOR conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario, que le será remitida a la dirección de correo electrónico facilitada por este.
Para cualquier información sobre el pedido, el usuario podrá enviar un correo electrónico a horcher@restaurantehorcher.com, y le daremos respuesta a la mayor brevedad.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Esta cláusula será aplicable al consumidor final considerado como tal en la normativa vigente sobre consumidores y usuarios.
La normativa vigente, en este caso el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias dispone que el usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales contados a partir de la fecha de recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, debiendo restituirse las partes recíprocamente las prestaciones de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 1.303 y 1.308 del Código Civil. El formulario facilitado es una forma más ágil de llevar a cabo la comunicación, pero no obstante el usuario podrá ejercitar su derecho por cualquier vía admitida en derecho.
No obstante, el artículo 103 del Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre establece una serie de excepciones al derecho de desistimiento. En el presente caso, dados los productos ofrecidos por el PRESTADOR y su naturaleza, sí como el pago efectuado en el propio local de este, no aplica dicho derecho de desistimiento, sin perjuicio del derecho de devolución a anulación del pedido por parte del usuario que se describe en el siguiente apartado.
ANULACION Y DEVOLUCION POR EL USUARIO
El usuario dispondrá de 15 días naturales desde el momento de la compra para la anulación o devolución del menú regalo Horcher. A este efecto podrán comunicarse con nosotros a través del correo electrónico horcher@restaurantehorcher.com o por teléfono 91 522 07 31.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido.
En aquellas transacciones en las que intervenga un USUARIO que sea persona física, particular, como consumidor final, se someterá cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos objeto de estas Condiciones a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.
En las transacciones en las que el USUARIO sea una empresa, el prestador y el usuario renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid – España.
Asimismo, el USUARIO puede tener acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, trámite al cual se puede acceder a través del enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.selfTest
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
El prestador se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones de Venta, de acuerdo a su propio criterio, o motivado especialmente por cambios legislativos, jurisprudenciales o doctrinales.
Cualquier modificación será publicada con al menos catorce días de antelación antes de su efectiva aplicación, debiendo el usuario en todo caso aceptar las nuevas condiciones durante el proceso de compra, previamente a la formalización de la transacción. Se entenderá que ha habido aceptación de la incorporación de las condiciones generales al contrato cuando el prestador haya informado expresamente al usuario acerca de su existencia y le haya facilitado un ejemplar de las mismas.